智慧公厕整体解决方案

一、项目背景

随着现代科技的不断发展，部分地区城市人口密度大，比如旅游景区、公园、商场等，人口多就意味着不太好管理特别是公共区域，像公共厕所就长期存在脏乱差的现象，给人们留下了不好的影像。所以在2017年11月，习大大就旅游系统推进“厕所革命”工作取得的成效做出重要指示。他指出，厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面，不但景区、城市要抓，农村也要抓，要把这项工作作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进，努力补齐这块影响群众生活品质的短板。为全面提升公厕管理水平，建立管理长效机制。全面建设现代新都市、打造“智慧城市”的智慧公厕为当前亟待解决的问题。

二、系统概念

智慧公厕，是在互联网+这个催化剂的作用下智慧厕所孕育而生，利用大数据、云计算、物联网技术、移动互联网等技术，为市民/游客/用户提供更便利、更智能、更人性化的服务，同时也为厕所管理方提供更精细化的管理，改善厕所环境，提升城市/园区形象。

三、系统的组成

整体系统结构包括：基础设施系统-移动联网系统-智能供电系统-咨询广告系统-自动售货系统-智能体检系统-安防监控系统-综合管理平台。

四、系统功能

1、平台管理功能

将数据通过网关汇集至云平台，进行分析、处理、反馈给公厕显示屏、公厕APP或者公厕扫描小程序。

2、一键报警功能

人们在厕所中，如身体发生不适或者意外，可以按下领普无源无线呼叫器，发出求救信号。

3、流量监测功能

人流量通过摄像头检测，上传至服务器，从而合理分配人员对公厕进行打扫，减少人员成本；平台将占坑情况及时告知APP用户，疏导人流量，缓解公厕压力。

4、自动门锁功能

每个蹲位间，加入红外门磁，人体通过红外感应，门磁自动上锁。

5、环境监测功能

环境采集系统，对整个公厕温度，湿度，等刺激性气体进行实时采集。上传到服务器，然后下派任务给维护人员。无异常情况会每隔一段时间主动上报，并以报表的形式和图标形式呈现给管理员。

6、多网智能切换备份功能

网络异常或者断网，整个无线网络会自动切换到备用网络WIFI或者4G，保证整体网络数据正常有效工作。

7、节能系统

智能水电表能够采集整个厕所的用电量和用水量。并将数据回传给服务器，从而监视厕所用水量是否过大，判断出是否设备出现故障。

8、厕位使用监测

利用红外探测，对厕位使用情况进行动态监测，反映厕位占用情况，给使用者直观了解到公厕情况，同时方便管理人员配置资源。

9、自动售纸功能

可以在公厕门口加入自动售纸机，增加运行商收入。

五、特点

1、通过云平台(小程序)监管各个厕所的运行状态；

2、能统计区域内各个厕所的人流量，了解厕所使用频率；

3、能实时统计各厕所的蹲位占用和空闲情况；

4、实时监测厕所环境数据监测（异味/温湿度/用水量）；

5、烟雾或紧急求救等的报警/接警服务，应急情况处理；

6、根据多种维度的数据，合理调配清洁人员；

7、提升管理方的整体形象，提升厕所的服务质量，增加满意度，减少投诉。

六、应用场景

1、智慧社区、智慧校园、智慧交通、智慧环卫、景区、公园、机场、火车站、地铁站、高速公路、体育场、会展中心、居民区、街道、学校、医院、商场、写字楼、公厕改造、建筑工地，这些都是智慧公厕的应用场景。

七、项目的意义

通过智慧公厕的管理系统，管理人员能够远程查看各个公厕实时状态和保洁情况。如通过对公厕的用水、用电数据进行实时在线监测，能够及时发现水电使用异常并处理，避免水电设备在使用过程中出现故障造成的资源浪费，颠覆厕所“找不到、用不了、坐不下”的困难。

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