办公室综合布线点位不通怎么维护

办公室综合布线点位不通怎么维护这是由于各方面原因造成的。怎样迅速地找出故障原因，排除故障，是网络技术人员必须掌握的基本技能，建立一种网络相对来说比较容易，但要管理好网络却是一件比较繁琐的工作，光是网络不通这个故障就够麻烦的了，因为造成网络瘫痪的原因实在太多了，下面，小编根据自己的实践经验来介绍一下，希望对大家有所帮助。

第一种原因：连接指示灯不亮

在RJ45旁边的网卡后面有两个指示灯，这两种指示灯分别为连接状态指示灯和信号传输指示灯，状态下连接状态指示灯呈绿色且长亮，信号指示灯为红色，正常情况下应不断闪烁。

若发现连接指示灯，即绿灯不亮，则表示网卡与HUB连接或交换机之间的连接有故障。

对此，可以使用测试仪进行分段排除。如果交换机和网卡通过多个模块连接，可以使用二分法快速定位。

而且一般情况下出现这种故障多半是因为网线未接牢，使用的是劣质水晶头等。

并且大多数故障点都是两端都有问题，例如交换机的端口和连接电脑网卡处的接头，借助测试仪就可以很容易地找到故障并加以解决。

第二种原因：网络连接不上

1、检查网线是否正常连接。假如“红叉”显示在网络连接图标上，就表示没有连接网络。主网卡口可检查网线、交换器(路由器)上网线是否正常连接。

2、如果网线连接正常。可以利用ping命令测试网络连接情况。同时按下win+R打开运行对话框，输入cmd后，可以运行ping测试。ping/?可以查看ping命令的帮助信息。

3、ping本机ip，ip本地循环地址可以通过ping地址测试机器的TCP/IP协助是否正常安装和工作。

4、如果ping：ip地址不可用，则可判定为TCP/IP协议问题，可通过重新安装协议加以解决。设置：右键单击“本地连接”——属性——安装——协议，选择TCP/IP协议决定安装。

5、如果ping：ip正常，则可以“ping本机IP”来判断本机的网卡是否正常工作。本机IP地址，可以运行ipconfig来查看。

6、若ping本机IP不可用，则可能是网卡驱动安装不正确或网卡故障。如需重新安装驱动，更换网卡的顺序，请排除故障。

7、Ping  网关IP如果ping，本机IP正常，可以使用此命令测试计算机和网关的连接性。如果不连接，请确认网关是否设置正常，网关是否正确工作(家用网关通常是ADSL路由器，请确保路由器已经打开)。

8、Ping网关IP正常的话，网页就不能打开。另外QQ也能正常登录。那么一般情况下DNS填错了，请联系运营商询问DNS地址，也可以询问邻居他们是如何设置的，同一个区域内同一家运营商使用的DNS是相同的。

第三种原因：防火墙导致网络不通

为了保证局域网的安全，很多朋友都安装了一些防火墙。这种方法容易造成一些“假”故障，比如不通的Ping但可以访问对方的电脑，不能上网却可以使用QQ等。

简单地说，判断是否是一个防火墙引起的故障，你只要暂时关闭防火墙，再检查是否有故障。而且发生这种故障的原因也很简单，比如当用户第一次使用IE访问一个站点时，防火墙就会问是否允许程序访问网络，

有些用户由于不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然造成网络不通。更全面的解决方案是删除防火墙中的这一限制。

举例来说，作者用的是金山浏览器，则可以打开它的窗口，切换到“应用规则”标签，在这里找到有关Internet Explorer项，单击“允许”。

第四种故障：配置错误导致网络不通

这类故障的外部表现多为网络指示灯正常和Ping通号，有时内网资源可被访问，但不能访问外网资源，有时显示访问网站时只能通过IP地址而不能通过域名访问。

这是由于典型的网络配置，也就是说没有设置正确的网卡和DNS，如果网关设置错误，该计算机只能访问LAN内部，如果DNS设置错误，则访问外部网站时无法进行分析。

我们只需打开本地连接的属性窗口，打开“Internet协议(TCP/IP)”属性窗口，然后设置正确的默认网关和DNS服务器地址。

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