南京主城区视频会议系统维护方法

南京主城区视频会议系统维护方法

视频会议支持远程视频通话，也可以共享文件和图片。它是企业的重要通信工具。受网络和硬件的影响，视频会议系统经常出现马赛克、卡尔顿、会议室无法呼入等情况。伴随着视频通信技术的发展，视频会议系统的使用越来越方便，稳定性也大大提高，在使用中遇到常规问题，员工可以根据自己的经验来解决不需要依赖运营人员的问题！

一、视频会议出现马赛克或声音卡顿

在网络的影响下，视频会议系统会出现马赛克、声音卡顿等现象，人们称之为音视频丢包。其主要表现为：视频画面卡顿、抖动、马赛克等情况；声音和画面不能同步，声音延迟等，严重影响视频会议的质量。

主要有两个原因:1。本地局域网速度限制和防火墙限制；2.物理设备之间的问题，如HDMI线松动、外部音频和视频设备。

一般的解决方法是：首先对网络防火墙进行检查，检查企业防火墙网络设置是否限制通信网络。尤其在wifi上网比较多的情况下，可以更换有线连接，保证设备在良好的网络环境下使用。对物理问题，可以通过检查物理设备的接线，在使用之前进行测试，排除故障。

随着云计算技术的成熟，云视频会议已经成为市场上的主流视频会议系统。例如，云视界云视频会议具有很强的抗丢包能力，可以有效地对抗网络条件差。

二、会议室无法呼入或掉线

会议室终端进入会议室时，有时候会提示一些终端不能进入在线会议室，甚至进入会议室后会突然断开连接。

造成这种情况的主要原因是:1。客户运营商网络质量差，不稳定；2.视频会议服务提供商的服务器出现故障。

常规解决方案是:网络对云视频会议影响很大。如果无法呼入或中断，建议更换网络重新进入会议。还可以联系视频会议供应商，检查服务器的运行情况。为了避免这种情况，可以每天提前运行检查，比如。

早班同事可以登录、注册、呼叫测试Tpaas平台和HCS平台，提前预测企业视频会议系统的应用运行。

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