诊所联网监控解决方案

1.方案背景

诊所是乡镇或社区提供常规医疗服务的场所，近年来出现了一些问题。

1.医患纠纷：诊所或小型卫生院人员流动性大。近年来，医患纠纷层出不穷，甚至发生了一些生活事件。医疗纠纷责任的区分已成为诊所治安管理的首要问题。

2.药品管理问题：药品管理是诊疗安全的重要保障。药品管理问题的后果比医疗事故更严重。近年来，国家严格控制药品，实时监测药品流入流出，防止药品交换和盗窃。

3.外部管理问题：近年来，一些犯罪分子利用夜间到小型卫生中心进行盗窃和抢劫，破坏社会保障，严重危害医务人员的生命财产安全。

二、方案简介。

本方案以预防医疗纠纷为主要切入点，帮助解决医疗纠纷，区分责任；根据药品管理、人员管理、人员安全、资金管理等需要，考虑智能管理、远程预览、长期视频保存等要求。为加强医患关系，确保病人和医务人员的人身财产安全，规范诊所管理，提出合理的部署和解决方案。

该计划涵盖的场景包括对诊所进出口、休息区、收费/注册区、诊所、输液室、药房、走廊等关键区域的监控。前端主要采用智能警戒摄像机、室内全景特写摄像机、广角音频海螺摄像机、音频海螺摄像机等设备，后端采用NVR实现快速回顾、智能检索等功能。

5.1重点区域全面覆盖。

针对诊所可能发生纠纷的场景，采用各种监控设备，减少监控盲点，确保一旦发生纠纷，查询有效的视频文件，帮助区分责任，保护医务人员和患者的权益。

药房还增加了星光海螺摄像头24小时高清视频监控，以确保关键药物的流入和流出。输液室采用室内全景特写摄像头，实现360°监控覆盖，支持快速捕捉和放大局部细节，确保全局，考虑细节。

5.2音视频同步录制，远离纠纷。

诊室、配药窗口、挂号处是容易发生纠纷的关键防御区，如诊室、配药窗口等地方采用视频海螺摄像机，收费挂号处采用广角音频海螺摄像机，实现音视频同步录制，完全保留现场监控画面和对话声音，还原监控现场情况，帮助区分责任。

5.3智能声光震慑，防止入室盗窃。

诊所进出口采用智能警戒摄像头。当可疑人员进入监控范围时，可自动识别、声光报警、警告罪犯，并将报警信息实时远程上传到手机或电脑上。同时，目标可通过手机远程报警，双管齐下，增强震慑作用。

5.4存储再减半，视频可追溯。

根据《省市公共安全技术防范管理条例》，教育、科研、医疗单位等场所监控系统的视频存储时间不得小于30天，硬盘容量大。NVR不仅满足了多盘大容量存储的需求，Smart265的视频功能也大大提高了存储效率，有效满足了长期视频存储的需求。

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